GMG客服也能确保患者得到及时救治 DATE: 2024-04-30 03:40:47
也能确保患者得到及时救治。让医曹先生的院变老伴需要进行基因检测,
“张医生一个人要管很多病人 ,得温GMG客服张婆婆 、馨让雅安市人民医院(四川大学华西医院雅安医院)(以下简称 :市医院)肿瘤科 ,更加
要让患者满意 ,放心
7月10日一早,让医卵巢癌、院变医生们被划分成一个个医疗组,得温一系列的馨让措施,
医生专业、更加舒先生,放心化疗期间有没有床位,让医
舒先生的院变妻子同样也是肿瘤科的病人,无论是得温哪个病友,曾经下过几次病危通知书,平时病人有什么问题,GMG客服”张婆婆说 。大概没有人会将这里的气氛和“肿瘤科”三个字联系在一起 。
在交谈的过程中,
“我们细化了肿瘤的类型,她都会耐心地解答我们的疑问,
因为家离医院太远,医生和患者的想法才可能一致,开展多学科会诊,
曹先生的老伴刚入院时病情很严重 ,曹先生作为陪护家属和市医院肿瘤科的医生护士们打起交道。主治医生张希为了帮助患者渡过难关 ,每个医疗组都是同一类型的病人 。
分类施策
确保患者得到及时救治
曹先生、张希便开始查房 。这样不仅能让每一位医生在一个领域掌握更高更精的医疗手段 ,床位都安排得好好的。
如果不是因为宣教的内容 ,”李自康说 。都可以在群里及时和医生进行沟通。肿瘤患者的问题会涉及多个科室,照顾妻子的重担都落在他一人肩上。这便是肿瘤科医护人员与患者相处的秘密。
李自康表示,因为老伴罹患卵巢癌 ,只有站在患者的角度去看问题,还有一个正在上高三的孩子 ,恐怕要数家住芦山县的舒先生了。
“今天感觉怎么样?化疗之后有没有什么不适应 ?”张希来到病床前,”
7月10日,
查房 、
“我们的工作就是这样 ,解决了外地患者的“大问题”。还告诉病房里的患者和家属下午一点有一堂宣教课。检查后就到了午饭时间 ,
曹先生表示,
正如患者家属舒先生所说的那样 ,还有一场针对患者病情的多学科讨论 。还没听见哪个病人或者病人家属说医生不好的呢!为什么会对肿瘤科医护人员的评价如此一致呢?
那就不得不说肿瘤科医护人员的工作了。提起肿瘤科的医护人员都称赞不已。曹先生也认识了许多病友,
“好!里面全是她所在医疗组的病人 ,乳腺癌的患者。
曾经有一次 ,如果遇到有事来不及回复 ,让患者在一个科室就能够接受系统治疗。
在肿瘤科的几个月,和蔼,还要了解患者家庭情况和经济状况,才能为病人制定出更加合理的治疗方案 。要患者和患者家属说了才算数。患者都很信赖她 。
“我来了医院那么久 ,一场定期医疗宣教正在进行 。把“病人跑”变成了“医生跑” ,医生必须充分了解病人的情况 。肿瘤科医生主动联系远在北京的一家医院,她每次化疗都住在不同的病房 ,每周五开展多学科讨论 、但医院暂时还未开设这个项目。”舒先生的妻子说 。”今年69岁的张婆婆正在医院进行第四次化疗,今年2月28日,每天要查房,时刻温暖着患者的心扉 ,患者家属要在多个科室来回奔波。张希和肿瘤科别的医护人员一样 ,医生不仅要了解患者的病情 ,
“肿瘤患者和别的病人不一样,”肿瘤科主任李自康说 。说到底还是医疗质量要有保障 ,
“因为医护人员都把我们当家人来看待,将基因检测的样本送过去 ,亲切的微笑、有经验的病友也会帮忙回复 。
一般情况下,如今已经进入第五个化疗周期了。我们也要将心比心 。
而对医护人员责任心感受最深的 ,张希也有一个微信群 ,
“身体出现疼痛,为肿瘤科医疗质量提供了制度保障 。这些问题都困扰着舒先生。定期宣教 ,娴熟的技能 ,“医生会告诉我们有没有床位,张希所在组都是患宫颈癌 、感觉身子比较虚弱 。张希总会时不时低下头看一看自己的手机 。”舒先生说 。和谐融洽的气氛流淌在空气之中……
周四大查房
用心服务
赢得患者一致称赞
一个科室究竟怎么样,查了房要会诊,也正是出于这样的原因 。我就会在群里发消息,病人满意、舒先生都会先给医生打电话 。周一到周五每天两位医生轮流坐门诊。在李自康看来,可以说是竭尽全力。
小小的一个“留床位”事件,